Uw naaimachine is voorzien van een uitgebreide afleverbeurt De machine wordt gecontroleerd, nagesteld, gesmeerd en ingenaaid. Ter controle naaien wij een proeflap met verschillende steken zoals praktische steken, stretch steken en het knoopsgat en wij garanderen dat de naaimachine minimaal 8 lagen jeans naait zonder naaldbreuk. Voor overlockmachines geldt dat er een proef genaaid wordt met diverse soorten stof en dat wij garanderen dat de overlockmachine moeiteloos meerdere lagen jeans afsnijdt en naait.
Uw naaimachine wordt in onze winkel persoonlijk aan u uitgelegd en wij maken alle lapjes voor de werkmap zodat u in woord en beeld een naslagwerk heeft voor een probleemloos gebruik van uw naaimachine. Indien u iets van de werking of van de mogelijkheden niet begrijpt bent u altijd welkom voor gratis extra uitleg.
Indien uw naai,-overlock of borduur-machine service behoeft kunt u deze in onze winkel in Katwijk aanbieden, wij zullen uw product met alle vakmanschap en service behandelen. Binnen de garantie-termijn uiteraard geheel gratis. Onderhoud dient volgens de geldende tarieven betaald te worden, echter de eerste servicebeurt na een jaar tot anderhalf jaar is inclusief.
Als uw naai,- of overlockmachine service nodig heeft zal dit, indien mogelijk, direct worden opgelost volgens het principe "klaar terwijl u wacht". Lukt het niet om uw klacht of probleem direct op te lossen dan zullen wij ons uiterste best doen om dit zo snel mogelijk voor elkaar te krijgen.